Última atualização: 24 de julho de 2026.
1. Quem somos
Este site é operado por Performance Assessoria Empresarial LTDA, que atua sob a marca comercial Planos de Saúde Rio Health Brokers (também referida como Rio Planos), corretora independente de planos de saúde constituída em 16/07/1992, inscrita no CNPJ sob nº 68.589.902/0001-49, CNAE 66.22-3-00 — Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde, com sede em R. Domingos Ferreira, 180 — Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, CEP 22050-012.
Para qualquer questão relacionada a privacidade e proteção de dados, o contato é proposta@planodesauderio.com ou (21) 99301-1241.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários de cotação, entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou telefone. Tipicamente:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Idade dos participantes
- Tipo de plano de interesse (pessoa física, jurídica, MEI, adesão, sênior)
- Observações e informações complementares que você optar por enviar (operadora atual, valor pago, preferências de rede/hospital, condições de saúde relatadas voluntariamente)
Também podemos coletar automaticamente dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, origem do acesso) por meio de cookies e ferramentas de análise, como Google Analytics e Google Tag Manager.
3. Para que usamos seus dados
- Analisar seu perfil e elaborar cotações compatíveis com as operadoras que representamos.
- Entrar em contato para dar continuidade ao atendimento (WhatsApp, telefone ou e-mail).
- Encaminhar sua proposta às operadoras escolhidas, quando você autoriza.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de corretagem de planos de saúde.
- Melhorar o funcionamento do site, medir a eficácia das páginas e adequar conteúdo.
Não usamos seus dados para envio de mala-direta sem seu consentimento, nem os vendemos a terceiros.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento é feito com base em: (i) consentimento do titular, quando você preenche um formulário ou envia mensagem; (ii) execução de procedimentos preliminares a contrato de seu interesse (art. 7º, V da LGPD); (iii) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e (iv) legítimo interesse para operar, melhorar e proteger o site.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos seus dados apenas com quem é necessário para o serviço:
- Operadoras e administradoras de planos de saúde escolhidas por você, para emissão de cotação e proposta.
- Prestadores de infraestrutura tecnológica (hospedagem do site, envio transacional de e-mail, ferramentas de análise). Esses prestadores tratam os dados sob nossas instruções e obrigação contratual de sigilo.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória (ANS, Receita Federal, entre outras).
6. Cookies e ferramentas de terceiros
Utilizamos cookies próprios e de terceiros (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads e ferramentas semelhantes) para medir audiência, entender o comportamento do usuário e mensurar campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; parte das funcionalidades do site pode ser afetada.
7. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais, regulatórias, contábeis e de defesa em eventual processo administrativo ou judicial. Depois desse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre entidades com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer direito, envie e-mail para proposta@planodesauderio.com. Podemos solicitar informações que confirmem sua identidade antes de atender à requisição.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo tráfego criptografado (HTTPS) e controle de acesso aos sistemas internos. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme a LGPD.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão destacadas na página inicial ou comunicadas pelos canais informados.
11. Contato
Performance Assessoria Empresarial LTDA — R. Domingos Ferreira, 180 — Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, CEP 22050-012. E-mail: proposta@planodesauderio.com. Telefone: (21) 99301-1241.
Voltar para a página inicial.